MANIFESTO, MAKASSAR – PT Petrokimia Gresik (PKG) berkomitmen melakukan transformasi digital dalam meningkatkan kualitas layanan produk kepada pelanggan. Salah satu inovasi yang dihadirkan berupa aplikasi digital Warehouse Management System Costumer Centric Excellence (WMS 2CE), yang berfokus pada pelayanan pemuatan produk non-subsidi.
AVP Pengelolaan dan Pemeliharaan Gudang Inbound dan Outbond PT Petrokimia Gresik, Muhammad Altway, mengungkapkan ada begitu banyak manfaat dan keunggulan dari pemanfaatan aplikasi WMS 2CE. Di antaranya yakni pengambilan pupuk non subsidi yang tadinya membutuhkan proses lama sekarang menjadi lebih cepat, mudah, dan dapat diakses dimana saja.
Keunggulan lain yakni hadirnya digitalisasi Perintah Pengambilan Barang (PBB), digitalisasi laporan hingga lebih terpantaunya posisi gudang dan antrean atau posisi truk.
“Proses pembuatan PPB sekarang menjadi mudah, dapat diproses dimana saja dengan akses internet, dan sangat mengurangi penggunaan kertas yang berdampak pada kelestarian lingkungan,” kata Altway, di sela kegiatan Workshop WMS 2CE, yang dirangkaikan sosialisasi produk pupuk non-subsidi PT Petrokimia Gresik di Kota Makassar, Selasa (25/10/2022).
Seperti diketahui dalam menjaga ketersediaan pupuk bagi petani, selain pupuk subsidi, Petrokimia Gresik juga menyediakan pupuk non-subsidi. Pupuk ini bisa menjadi alternatif pilihan yang bisa diberikan kepada petani untuk semakin meningkatkan produktivitas lahan yang mereka miliki.
Produk pupuk nonsubsidi tersebut di antaranya NPK Kebomas, NPK Phonska Plus, NPK Petro Ningrat, NPK Nitrat, NPK Petro Niphos, SP-36, SP-26, Phosgreen, Urea Non Subsidi, ZK Petro, ZA Non Subsidi, dan lainnya. Adapun produk-produk non pupuk seperti Petro Gladiator, Petro Fish, Petro Chick, Petro Biofeed, Ammonia (NH3), dan lainnya.
Petrokimia Gresik dalam mengelola sistem pergudangan di Gudang Lini 1 menggunakan aplikasi WMS yang berbasis mobile apps dan website. WMS dilengkapi hardware berupa tablet, monopod, dan action cam, sehingga seluruh kegiatan di gudang dapat terpantau dan tersistem dengan baik.
Selain itu, WMS juga memiliki fitur yang terhubung langsung dengan Google Maps dan terintegrasi dengan Sistem Scheduling Truk Online (SISTRO) Petrokimia Gresik. Kondisi itu membuat secara otomatis akan melakukan manajemen antrean truk untuk meminimalisir terjadinya penumpukan antrean.
Lebih lanjut, Altway mengimbuhkan manfaat lain yakni pelanggan dapat memantau antrean truk pada setiap gudang maupun antrean pengambilan masing-masing produk, sehingga dapat meminimalisir antrean yang panjang.
Melalui aplikasi WMS 2CE, ia berharap para petani di Indonesia tidak lagi bergantung sepenuhnya pada pupuk subsidi dari pemerintah dalam memenuhi kebutuhannya. Toh, pupuk nonsubsidi saat ini pun lebih beragam serta menjadi lebih mudah diakses dan ketersediaan yang mencukupi .
Altway mengimbuhkan Petrokimia Gresik kini terus menggencarkan sosialisasi penggunaan aplikasi itu kepada para mitra distributor pupuk di berbagai daerah di Indonesia, termasuk di wilayah Makassar.
“Semoga dengan adanya sistem ini, Petrokimia Gresik dapat semakin berkontribusi positif terhadap tercapainya ketahanan pangan nasional dan pertanian Indonesia,” tuturnya.
Fabrizio Rafly Imansyah selaku Staf Departemen Pergudangan PT Petrokimia Gresik menambahkan, sosialisasi WMS 2CE telah dilakukan secara online kepada 50 distributor yang ditunjuk oleh unit penjualan. Selain itu, kata dia, telah dilakukan uji coba atau soft go live mulai 6 Juni 2022, dengan jumlah transaksi telah mencapai 1.349 kalo per tanggal 31 Juli 2022.
“Itu data nasional se-Indonesia, dimana sosialisasi dilakukan secara online kepada 50 distributor. Ke depan kami dorong untuk dapat diimplementasikan oleh semua distributor,” tukasnya.
Editor: Azhar
